图为市民在一家特色火锅店里用餐。（图片由CNSPHOTO提供）

在4月22日—25日的4天里，海底捞全国门店接到的就餐预订量较去年同期增幅超过120%，部分热门景点周边的门店已开启了晚市多轮预订模式。

“今年人们的出游意愿非常强烈，预计景点周边和重点商圈门店会迎来一波消费高潮”，海底捞相关负责人告诉记者，“今年五一期间的餐位预订提前一周就开始了，预订高峰也较往年有所提前”。比如，4月24日海底捞当天收到的预订量同比上周一增长近5倍，比去年同期增长超七成。海底捞景点门店预订尤为火爆，为了尽可能满足顾客的用餐需求，部分门店开启了晚市多轮预订模式。

据了解，海底捞五一假期各地区备货量较平时有明显的增长，其中北京、上海、杭州、成都、广州、武汉、西安等热门旅游城市门店的备货量增加尤为明显，这些热门旅游城市的不少门店五一假期的备货量较平时翻倍增加。

“临近假期，餐厅的预订非常火爆，为保障五一消费顺利进行，我们的所有门店加大了3倍左右的备货、备人力度，一些网红购物中心、景点周边的餐厅，例如呷哺呷哺北京王府井餐厅、湊湊上海迪士尼小镇店、趁烧上海日月光店等，做了5至10倍的备人备货。”呷哺集团相关负责人表示。

对主打“家庭友好餐厅”战略的西贝莜面村而言，“今年清明节假期当日，北京地区多家门店午餐、晚餐用餐高峰时段均出现排队现象，平均排队时间在半小时到一小时左右。由此我们预估五一期间的客流量同样会增加，将出现排队候餐的情况。门店会科学合理地安排人手，且将补够小时工，确保能有足够的人员为顾客提供良好服务。“

西贝莜面村相关负责人告诉记者，”此外，我们预估五一期间门店的客流量将持续增加，外卖交易量也将随之呈现上升趋势。”（中国商报）