河南经济报记者 曹永飞 通讯员 丁小芳

　　清晨上学，孩子走过整洁的街道，路畅心也畅；下班途中，中年人到便民疏导点采购蔬果，省时又省心；夜晚锻炼，老年人在小区广场锻炼看不到流浪犬，安心又舒心。

　　2024年年初以来，鹤壁市淇滨区城市管理局围绕精细化管理城市、精准化为民服务，全面推动城市管理工作迈上新台阶，为淇滨区建设新时代高质量发展示范城市先行区营造更优环境。

　　规范市容秩序 城市颜值不断刷新

　　大街小巷是城市管理的重点区域。淇滨区城市管理局针对城区主次干道、背街小巷存在的“疑难杂症”，每日开展“铁脚板”徒步巡查，发现问题14105处，现场处置问题13599处，其余问题已交办相关责任单位限期整改。截至目前，规范流动商贩和店外经营、占道经营行为1.6万余起，治理乱搭乱晒、乱贴乱画1000余处，清理小广告1800余处，规范非机动车摆放9000余辆。

　　沿街单位、商户是展示城市文明形象的重要窗口。该局对“门前四包”责任制落实不到位且拒不整改或整改不到位的沿街单位、商户进行严肃查处，每月汇总公示并排名，不断完善城区管理长效机制。组织开展“红黑旗”评比8次，参与评比的沿街企事业单位及商户有2500余家，评出“红旗”商户22家、“黑旗”商户16家。

　　坚持人民至上 惠民举措持续丰富

　　“城管队员经常来帮助我们，他们温情的执法方式，让我们感受到了城市管理工作者的热情。”淇滨区四季春花行工作人员张鑫鑫说。

　　聚焦群众所需所急所盼，淇滨区城管局积极采取有力举措，持续增进民生福祉。深入开展户外广告、门头牌匾专项整治行动，对广告牌遮挡二楼逃生窗、破损等安全隐患进行整治，消除户外广告安全隐患、整治遮挡楼窗广告牌707处。加强对各类废弃构筑物、违规高空悬挂物的安全管控，安排专人拆除存在安全隐患的广告牌，已拆除城区违规高空悬挂物30余处。

　　同时，淇滨区城管局设置16个便民疏导点，引导流动商贩“入市”经营，解决瓜农菜农、小吃摊点占道经营问题；规范夜市外摆行为，设置“夜市临时摊位”，对沿街餐饮门店进行走访、摸排、建档，耐心指导商户规范外摆行为，提醒相关负责人做到垃圾日产日清、人走地净。

　　目前，淇滨区城管局已开展流浪犬整治专项行动及文明养犬宣传行动120余次，通过深入游园、广场、社区，向群众发放文明养犬宣传手册，利用执法车辆车载广播播放文明养犬宣传内容，增强市民文明养犬意识。联合公安部门抓捕流浪犬、违规犬19只，劝导不文明养犬行为650余次，发放文明养犬宣传页580余份。

　　转变管理模式 温情执法暖民心

　　挽救轻生女孩儿、路遇车祸出手相助、帮助走失老人回家、救助醉酒男子……近年来，淇滨区城市管理局涌现出各类好人好事40余件。

　　聚焦建设十有城市，淇滨区城市管理局转变管理模式，以暖心温情的管理执法模式，收获了广大群众的认可与赞扬。一方面，倾听群众呼声。通过城市便民服务站、数字城管热线等，收集群众反映较为集中、矛盾较为突出的城市管理问题，推动问题高效解决；另一方面，守护群众安全。采取定岗值守和错时执法相结合的方式，设置护学岗、高峰岗，安排执法人员对校园周边重点路段进行值守，做好交通秩序维护工作。

　　淇滨区城市管理局有关负责人表示，下一步，淇滨区城市管理局将坚持“横到边、纵到底、全覆盖”的工作原则，扎实推动城市管理高质量发展，奋力打造更加优美整洁、规范有序的市容环境。