河南经济报记者 杜美丽 通讯员 魏光力

　　“非常谢谢你们上门服务，这么冷的天，专门跑到家里，帮助我们解决问题。”近日，鼎基小区李女士紧紧握着博爱县不动产登记中心工作人员的手，感谢他们提供上门服务，顺利完成了不动产登记手续。

　　“零距离”上门服务，是博爱县不动产登记中心提升行动和优化营商环境的一个缩影，切实为一些行动不便的特殊群体解决办证难题，真正打通了服务群众“最后一公里”。

　　“小窗口”体现“大服务”，“小事情”尽显“真情怀”。 为进一步提升不动产登记服务能力，切实优化营商环境，近年来，该中心秉持“让服务多跑路、让群众少跑腿”的理念，以群众满意为工作标准，不断探索和完善服务措施，提升工作效能，围绕不同服务对象的需求，创新开辟“上门服务、延迟服务、绿色通道”等不动产登记特色服务渠道，让服务不仅有速度、更有温度，有效解决了特殊群体的办证难题。自2024年以来，工作人员先后前往建业春天里小区、许良镇西中道村、强力车轮制造有限公司等小区、企业提供上门服务32次。

　　目前，博爱县不动产登记上门服务已经成为工作常态，不仅解了群众的燃眉之急，更体现了不动产登记中心服务人民群众的责任担当，获得了群众的一致好评。